広告だけではない!「人の気持ちをデザインする」コミュニケーションデザインで成功する秘訣とは? コミュニケーション 昨今、多様なメディア環境と消費者動向の変化によって「広告やマスメディアのみで消費者を動かす」ことが難しくなりました。情報を一方的に消費者に伝えるのではなく、さまざまな方法で「課題を解決する」