個人情報の取扱いについて
当社は、得意先からお預かりした個人情報の保護と当社の事業活動に関連する個人情報を保護するため、｢個人情報保護方針｣に基づく活動を展開し、遵守します。
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１．得意先から委託された個人情報に対する当社の利用目的について
当社は、以下の業務を行うため、得意先から委託された個人情報を取り扱い、委託業務以外の目的には利用しません。
- （1）データプリント業務
- 個人情報を各種帳票に印字、封入･封緘して発送する業務
- （2）発送業務
- 宛名台紙や宛名ラベルに個人情報を印字して定期刊行物等を発送する業務
- （3）データ処理業務
- 個人情報を含むデータの入力、加工、集計、分析を行う業務
- （4）カスタマーサービスセンター業務
- イベント・キャンペーンの事務局やコールセンターを代行する業務
- （5）ホームページ等の運営･会員管理業務
- ホームページ等の運営や、会員データの登録、維持、更新を代行する業務
- （6）個人情報を含む印刷物の製造業務
- 個人情報を含む印刷物の製版、印刷、製本、加工、発送に関する業務
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２．当社が自ら取得する個人情報に対する当社の利用目的について
当社自らが個人情報を取得する場合においては、以下の目的に利用いたします。それ以外の目的に個人情報を利用する必要が生じた場合には、その旨を通知し、同意を得ます。
- （1）当社が運営するＷｅｂサイトにおける会員管理のため
- （2）お問い合せがあった場合のご連絡のため
- （3）ご請求をいただいた資料を発送するため
- （4）セミナーやイベントの開催、ご案内のため
- （5）当社グループの製品やサービスのご案内、サポート情報をご提供するため
- （6）取材やアンケート調査等を行い、調査結果を分析し当社の各種サービスに反映するため
- （7）当社の運営する有料サービスについて、ご本人のお支払方法、もしくはご利用にかかるご入金状況を確認するため
- （8）採用応募者への連絡および採用選考のため
- （9）従業者の雇用管理のため
- （10）入退管理のため（当社施設への入退の際にご記入いただいた個人情報）
- （11）施設内の防犯・防災のため（監視カメラの映像）
- （12）お問い合わせ、ご意見、ご要望の正確な把握のため（通話の録音）
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３．個人情報の第三者への提供について
当社では、お客さまの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。第三者に提供する必要が生じた場合には、その旨を通知し、同意をいただいたうえで提供いたします。
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4．個人情報の委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合など、お客さまの個人情報を外部業者に委託することがあります。
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５．外国の第三者への提供について
個人情報の提供先または委託先が外国の第三者のときは、適切な安全管理措置を行っていることを確認したうえで提供、またはその第三者の国の名称、その国における個人情報保護制度に関する情報、およびその第三者が講ずる安全管理措置に関する情報を通知し、同意をいただいたうえで提供いたします。
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６．個人情報の共同利用について
当社は、当社が自ら取得する個人情報に対して、下記の範囲で利用目的の達成に必要な場合に限り共同利用させていただくことがあります。
- １）共同利用者の範囲
- 当社ホームページ「図書印刷グループ」に記載された当社のグループ会社
- グループ会社一覧（https://www.tosho.co.jp/company/group/）
- ２）共同利用する個人情報の項目
- 氏名、電話番号、メールアドレス、所属、住所、お問い合わせやアンケートの内容、お取引に関する情報
- 3）共同利用の利用目的
- 当社が自ら取得する個人情報の利用目的の内容と同様
- 4）共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称等
- 「個人情報取扱事業者としての表示について」をご参照ください
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7.Cookie（クッキー）の使用
当サイトでは、「Cookie（クッキー）の利用について」に基づいて、一部のコンテンツでクッキーを利用しています。なお、クッキーを通じて収集する情報には、メールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」は一切含まれません。
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8.個人情報の開示等のご請求について
当社は、当社自ら取得する個人情報（開示対象個人情報）に関して、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）についてお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処いたします。（ただし、個人情報が不可欠な当社サービス等においては、個人情報の修正・更新または削除の結果、やむを得ず当社サービスの一部または全てにつきご利用が出来なくなることがありますので、ご了承ください。）
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9.個人情報に関するお問い合せ窓口
当社が保有する個人情報についてのお問い合わせ、開示等については、下記の窓口までご連絡ください。
- CSR本部CSR推進部 e-mail：pvinfo@tosho.co.jp
- 当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。
- 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
- ＜住所＞〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
- ＜電話番号＞0120-700-779
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１０．個人情報取扱事業者としての表示について
- 個人情報保護管理者の職名、所属および連絡先
- 図書印刷株式会社 個人情報管理責任者 e-mail：pvinfo@tosho.co.jp
- 当社の名称、住所および代表者の氏名に関しては、当社ホームページの「会社概要」（https://www.tosho.co.jp/company/profile）から確認できます。