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本当にやるべきことに人手を割きたい

こんなお悩みありませんか?

  • 業務範囲が年々どんどん広がっており、正直対応しきれない…。 他のメンバーに頼りたくても、慢性的に人手不足で頼る人がいない…。 以前は半年単位で販促キャンペーンを行っていたが、四半期、月次とサイクルがどんどん短くなってきて大変…。 販促キャンペーンをやると、キャンペーン業務にかかりきりになってしまい、他の業務が滞ってしまう…。 キャンペーン企画を立案するために、情報収集、分析、考案に時間を使いたい。 キャンペーン業務のアウトソーシングをしているが、複数の会社とのやり取りや調整が面倒…。 最近取り組み始めたWEB系の施策に注力したいので、その他の業務はできるかぎりアウトソーシングしたい。

販促ご担当者様の業務範囲は、企画立案、キャンペーン運営、イベント実施、報告書づくり、そして、最近はWEBサイトやSNS管理まで。さらには、日々のこまごまとした社内外からの問い合わせにも対応しなければならない…。
まとめて効果的にアウトソーシングできたら楽になるのに…というお悩みをよくお聞きします。

図書印刷は、そんなお客様の悩みを解決します。

慢性的な人手不足に悩む企業様にご活用頂いているのが、図書印刷の提供する業務代行サービスです。

当社は、販促ご担当者様が社内で処理している各種の業務や、複数の企業に個々にアウトソーシングしている業務をまとめてお引き受けすることが可能です。
それにより、販促ご担当者様は、こまごまとした業務にかかる負担を軽減し、重要な業務に専念することが可能になります。


図書印刷の業務代行サービス

①キャンペーンの場合

キャンペーンの企画から、各種ツール類、景品などの制作、事務局の運営まで、きめ細かな対応をいたします。数十万もの応募が見込めるような大規模キャンペーンから、数百人程度が参加する小規模なキャンペーンまで、最適化した体制を整えて対応します。

・企画立案
・広告・告知施策の企画・実施
・チラシや店頭POP、応募ツールなどの制作・配布
・キャンペーンサイトの構築・運営
・SNSの運営
・応募受付
・抽選業務
・コールセンター業務(インバウンド・アウトバウンド)
・景品の企画・製作、保管・発送
・応募者データの入力・集計
・報告書作成

など、ワンストップでご発注いただけます。必要に応じて、簡易なシステムの構築なども対応できますので、キャンペーン業務での販促ご担当者様の負荷軽減、業務効率向上に貢献します。

②キャンペーン以外の場合でも・・・

当社は下記のようになさまざまな販促ご担当者の業務支援を行っております。

・イベント会場の手配
・展示会でのブース設営
・イベントの当日運営支援
・コンクールの企画・審査業務
・WEBサイトの構築
・商品データベースの構築
・アンケート設計・集計・分析
・手書き文字や名刺情報などのデータ化
・デジタルアーカイブ
・インバウンド/アウトバウンドコール
・DM制作・発送
・在庫保管・発送
・受発注システムの構築

お客様からいただいた声

これまでに、販促業務をアウトソーシングしてくださったお客様からは、以下のような声を頂いています。

【お客様の声1】
販促キャンペーンの際に、TwitterとFacebookのアカウントの設定と運営を委託した。期間中は、一日数回の投稿を行っていただいた。レスポンス、フォローなども含めると社内では対応しきれなかったので、きめこまやかに対応いただいて非常に助かった。ファン化や店舗への誘導にもつながったと思う。アカウント開設時には、投稿方針や投稿マニュアルも作っていただいたので、通常時に社内のメンバーでツイートする際にも役立っている。

【お客様の声2】
全国に広がる各営業所と繰り返しのやり取りが必要な業務について、コールセンター業務を委託した。
担当者の言葉づかいも丁寧で、こちらが質問したことに対して、分かりやすい回答を返していただいた。直接関係のない質問をしてしまったときにも真摯にご対応いただくなど、全体的に対応が優れていたと感じた。業務もスムーズに進行できてよかった。

【お客様の声3】
子どもを対象とした全国規模でのコンクールの事務局業務を委託した。応募点数が数十万点にも及び、以前は業務フローが複雑化していたが、図書印刷にて、業務フローを一から整理し、業務の棚卸しをして無駄を省いて効率化していただいた。業務実施時の混乱もなくなり、コスト削減にもつながったのでよかった。


当社は、長年お客様によりそって、印刷のみだけでなく、その付帯サービスを通じてお客様のビジネスを支えてまいりました。販促キャンペーン業務でも、そうでない業務でも、販促ご担当者様の負荷軽減に貢献できるサービスを提供します。
こんなこともアウトソーシングできる?など、少しでも疑問に感じていらっしゃることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

手間と人手がかかる業務は図書印刷に任せて、貴重な時間を戦略や企画などのプランニングに集中させませんか?

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