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煩雑な業務をまとめてアウトソーシング「BPO」 煩雑な業務をまとめてアウトソーシング「BPO」

こんなお悩みありませんか?

こんなお悩みありませんか? こんなお悩みありませんか?

図書印刷のBPOは
「モノづくり」も含みます

会員制サービスやキャンペーン、自治体施策などには
個人情報保護を確実にしながら業務を遂行することが求められています。
図書印刷はこうしたアウトソーシング業務を担うBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)ソリューションを提供しています。
また、BPO業務だけではなく、製造部門との連携により「モノづくり」まで、
まるごとおまかせいただけます。
受付業務から商材の取り扱い、配送手配までをセキュア環境下で実施する体制を整備しています。
BPOのサービスと、工場で製造されたモノを組み合わせた「コトづくり」のソリューションが、貴社のビジネスの発展に役立ちます。
図書印刷のBPOは「モノづくり」も含みます 図書印刷のBPOは「モノづくり」も含みます

図書印刷の
BPOソリューションの概要

図書印刷は会員制サービスやキャンペーン、自治体施策などの受付やデータ入力などの事務局業務を、
業務設計を行う「東京BPOフロア」と、
作業拠点である「沼津工場エリア」の連携により提供しています。

「東京BPOフロア」ではエキスパートスタッフによりBPOの業務設計が行われます。

「沼津BPOエリア」は、最新の各設備の導入により、作業場にセキュア環境を実現しており、
コンテンツ情報の管理や個人情報保護を確実にしながら各種アウトソーシング業務を遂行します。

図書印刷のBPOソリューションの概要 図書印刷のBPOソリューションの概要

図書印刷のBPO体制3つの特長

1
お客様に寄り添うBPO業務設計

お客様に寄り添うBPO業務設計 お客様に寄り添うBPO業務設計
お客様のご要望に従って、経験豊かなエキスパートスタッフが、BPOの業務設計を行います。

これまでに株主優待券、キャンペーン、コンクール、スタンプラリー、地域振興券など
さまざまな施策の事務局業務の担当実績があります。

きめ細やかな対応と高い水準での設計で、業務を遂行し、お客様のご要望を実現します。

2
高セキュリティ環境での作業場を実現

高セキュリティ環境での作業場を実現 高セキュリティ環境での作業場を実現
「沼津BPOエリア」は高セキュア環境を実現したソリューションを提供します。

監視カメラ、共連れ検知システム、PC作業監視、生体認証など
充実したセキュリティ体制を構築しております。

2
最適なフローでの作業を実施

最適なフローでの作業を実施 最適なフローでの作業を実施
データ加工から、発送までを同作業場で作業可能です。
例えば、各工程ごとに個人情報管理を行う事で、安心な通知物作成が可能です。

ケーススタディ

2
アウトソーシング
(申し込み業務対応)

アウトソーシング(申し込み業務対応) アウトソーシング(申し込み業務対応)
ユーザーや地域住人からの問合せ、申し込みなどの
定型業務の事務作業を代行します。

入力作業・デジタル化支援により、トータルで業務対応いたします。

2
アウトソーシング
(セキュア印刷物・製造物の作成・発送)

アウトソーシング(セキュア印刷物・製造物の作成・発送) アウトソーシング(セキュア印刷物・製造物の作成・発送)
顧客リストを元に、必要なセキュア印刷物の製造・発送を行います。

また、印刷物だけではなく、
キャンペーン景品のピッキング、発送など対応いたします。

2
アーカイブ作業

アーカイブ作業 アーカイブ作業
顧客リストを元に、必要なセキュア印刷物の製造・発送を行います。

また、印刷物だけではなく、
キャンペーン景品のピッキング、発送など対応いたします。 書類のアーカイブのために、まずスキャン作業の前に、
データ入力を行うための原稿整理を行います。

原稿の状態に合わせたスキャニング方法や、
スキャン後の活用支援までトータルで実施します。

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